Tüketiciler, bankalara dikkat
TÜKODER, 32 farklı kalemde haksız para alındığını açıkladı
TÜKODER Atakum Şube Başkanı Cafer Kalyoncu, bankaların taşıt, konut, ihtiyaç ve diğer kredileri kullanan tüketicilerden 32 farklı kalemde haksız bir şekilde para aldığını belirterek, Atakum’da yılın ilk 8 ayında 700 kişinin binlerce lirasını bankalardan geri aldıklarını açıkladı.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Atakum Şube Başkanı ve İlçe Tüketici Hakem Heyeti Üyesi Cafer Kalyoncu, dernek üyeleri ile birlikte Deniz Kafe’de düzenlenen kahvaltıda bir araya geldi. Bundan sonraki süreçte tüketicilerinde katılmasının planlandığı geleneksel hale getirilmesi düşünülen toplantıda konuşan TÜKODER Atakum Şube Başkanı Cafer Kalyoncu, Türkiye’de 11 milyon kişinin kredi kullanıcısı olduğuna işaret ederek, aile düzeyinde hesaplanması halinde kullanıcı sayısının 40 milyonu aştığına dikkati çekti.
KESİNTİLER, 10 YIL GERİ DÖNÜK ALINABİLİYOR
Bankaların taşıt, konut, ihtiyaç ve diğer kredi çeşitlerini kullanan tüketicilerden 32 farklı kalemde haksız bir şekilde para aldığına dikkati çeken Kalyoncu “ Tüketici, bankadan 20 bin lira kredi çekiyor, bu farklı isimler altında tüketiciden 28 bin lira alarak geri alınıyor. Bankalar dosya masrafı, yapmadıkları halde sigorta ve ekspertiz gibi tutarları tüketiciden tahsil ediyor. Biz tüketicinin başvurması halinde 4077 sayılı Tüketicinin Korunmasına Dair Kanun kapsamında bankaların aldığı haksız kazançları geriye dönük 10 yıl olarak 4 ay içerisinde geri alıp tüketicilerin banka hesaplarına yatırabiliyoruz “dedi.
TÜKETİCİ HAKLARINI BİLMELİ VE DİKKATLİ OLMALI
2012 yılının ilk 8 ayında Atakum İlçesi’nde 700 tüketiciden bankaların haksız bir şekilde aldığı binlerce liralık dosya kesintisini geri aldıklarını açıklayan Kalyoncu “ Bankalar sıcak parayı iade etmek istemiyor. Her türlü bahaneyi kendilerince hazırlamışlar. Müracaat edildiği zaman parayı alamıyacağınıza dair tüketiciye öyle kelimeler bulmuşlar ki, vatandaşlar bu beyanlara inanıyor. Hatta Tüketici Hakem Heyeti’nin bankanın aldığı haksız paranın geri iade edilmesi yönündeki kararına rağmen parayı vermemek için banka icra dairesine bile avukatları aracılığıyla başvurabiliyor. Bu durumlarda tüketici dikkatli olmalı ve sahip olduğu hakları bilmelidir “diye konuştu.
