Samsun'da 112 Hattında Meşguliyet Alarmı
Samsun'da acil durum yönetiminin kalbi olan 112 Acil Çağrı Merkezi'nin 2025 yılı bilançosu, çarpıcı bir tabloyu gözler önüne serdi. Samsun Valisi Orhan Tavlı'nın merkeze gerçekleştirdiği ziyaretle kamuoyuna yansıyan veriler, hayati öneme sahip bu hattın ne kadar büyük bir gereksiz yük altında olduğunu kanıtladı. Geçtiğimiz yıl boyunca merkeze ulaşan milyonlarca çağrının yarısından fazlasının gerçek bir acil durum teşkil etmediği anlaşıldı.
Çağrıların Çoğu "Boş" Çıktı
Samsun’da acil durum yönetiminin kalbi olan 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 2025 yılı bilançosu, çarpıcı bir tabloyu gözler önüne serdi. Samsun Valisi Orhan Tavlı’nın merkeze gerçekleştirdiği ziyaretle kamuoyuna yansıyan veriler, hayati öneme sahip bu hattın ne kadar büyük bir gereksiz yük altında olduğunu kanıtladı. Geçtiğimiz yıl boyunca merkeze ulaşan milyonlarca çağrının yarısından fazlasının gerçek bir acil durum teşkil etmediği anlaşıldı.
Vakaya Dönüşme Oranı Sınıfta Kaldı
İlkadım Kaymakamı Abdulkadir Demir ile birlikte merkezi ziyaret ederek İl Müdürü Aziz Akay’dan detaylı bir brifing alan Vali Tavlı, 2025 yılına ait istatistikleri inceledi. Paylaşılan resmi verilere göre, bir yıl içinde merkeze tam 1 milyon 433 bin 437 çağrı düştü. Ancak bu devasa yoğunluğun yalnızca yüzde 38,21’lik kısmı gerçek bir müdahale gerektiren vakalara dönüştü. Geri kalan devasa pasta diliminde ise yüzde 41,65’lik kısmın hiçbir olayla ilgisi olmadığı, yüzde 20,14’ünün ise henüz anons aşamasındayken kapandığı saptandı.
Gereksiz Arama Hayat Karartıyor
Ziyaret sırasında acil çağrı sisteminin verimli kullanılmasının önemine değinen yetkililer, asılsız ve lüzumsuz ihbarların sistemi kilitlediğine dikkat çekti. Her saniyenin altın değerinde olduğu kurtarma operasyonlarında, gereksiz aramalar nedeniyle gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşma süresinin uzadığı vurgulandı. Vatandaşların bu konuda daha duyarlı olması istenirken, 112 hattının bir danışma veya sohbet hattı değil, yalnızca yaşam ile ölüm arasındaki o ince çizgide devreye girmesi gereken bir mekanizma olduğu hatırlatıldı.
2026 İçin Yeni Stratejiler Yolda
Samsun Valiliği, 2025 yılındaki bu olumsuz verilerin ardından 2026 yılı için farkındalık ve planlama çalışmalarını hızlandırdı. Merkezin teknolojik altyapısı ve personel kapasitesine dair yapılan sunumun ardından, gereksiz çağrıların önüne geçilmesi için yürütülecek faaliyetlerin önceliklendirileceği belirtildi. Yetkililer, kamu kaynaklarının ve zamanın doğru kullanımı için halkın bilinçlendirilmesinin şart olduğunun altını çizdi.
