Sahte 'sağlık sigortası iadesi' çağrılarıyla yeni dolandırıcılık tuzağı
Dolandırıcılar, vatandaşları otomatik sesli yanıt sistemleri üzerinden arayarak 'özel sağlık sigortası poliçe iadesi' yalanıyla ağlarına düşürmeye çalışıyor.
Dolandırıcılar, sesli yanıt sistemlerini taklit ederek vatandaşları mağdur edecek yeni bir yöntem devreye soktu. Kendilerini tanınmış bir bankanın veya sigorta firmasının "tahsilat birimi" olarak tanıtan dolandırıcılar, aradıkları kişilere özel sağlık sigortası poliçelerinin iadesi bulunduğunu iletiyor.
Vatandaşları Paniğe Sokup, Hızlı Hareket Etmeleri İsteniyor
Söz konusu otomatik telesekreter aramasında mağdurlara sahte seçenekler sunularak paniğe kapılmaları ve hızlı hareket etmeleri sağlanıyor. Aramada, yüksek meblağlı (örneğin 29.800 TL) bir ödeme ile poliçe yenilemek için "1" tuşuna, daha düşük bir tutardaki (örneğin 4.100 TL) sözde iade talebini oluşturmak için ise "2" tuşuna basılması isteniyor. Tuşlama yapan vatandaşlar dolandırıcıların ağına düşerek kişisel ve finansal bilgilerini kaptırma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Resmi Kanallardan Teyit Etmek Dolandırıcılığı Önlüyor
Dolandırıcıların vatandaşları aramak için kullandığı "0216 908 00 21" gibi numaralar, iddia edilen sigorta şirketlerinin resmi iletişim kanallarına ait değil. Durumdan şüphelenip arandıkları numarayı sigorta firmasının resmi dijital asistanı üzerinden sorgulatan duyarlı vatandaşlar, bu numaranın kurumun resmi iletişim hatları arasında bulunmadığı yanıtını alarak kurulan tuzağı ortaya çıkarıyor.
Numaraları Teyit Edin
Uzmanlar, telesekreter üzerinden gelen, acil işlem, borç veya para iadesi vadeden aramalarda paniğe kapılıp kesinlikle tuşlama yapılmaması gerektiği konusunda uyarıyor. Şüpheli bir arama alındığında telefonun derhal kapatılması ve ilgili kurumun internet sitesinde yer alan resmi çağrı merkezi numarası bizzat aranarak durumun teyit edilmesi büyük önem taşıyor.
