Canik'te Belediyecilikte Yapay Zekâ Dönemi
Canik Belediyesi, belediye hizmetlerinde teknolojiyi etkin şekilde kullanarak vatandaşlara daha hızlı ve verimli hizmet sunuyor. Hayata geçirilen otonom takip sistemi ve yapay zekâ destekli çağrı merkezi sayesinde ilçede yürütülen çalışmalar anlık olarak izlenirken, vatandaş taleplerine de kısa sürede çözüm üretiliyor.
Temizlik Araçları Anbean Takip Ediliyor
Temizlik araçları ve çöp kamyonlarına entegre edilen otonom takip sistemiyle, cadde ve sokakların temizlik durumu ile çöp konteynerlerinin doluluk oranları dakika dakika kontrol altında tutuluyor. Sistem sayesinde temizlik faaliyetleri planlı ve etkili bir şekilde yürütülürken, ihtiyaç duyulan noktalara hızlı müdahale sağlanıyor.
Kayıp Yüzük Bir Saatte Bulundu
Otonom takip sisteminin sunduğu avantajlar, geçtiğimiz haftalarda yaşanan dikkat çekici bir olayla da gözler önüne serildi. Canik ilçesinde bir vatandaşın kaybettiği pırlanta yüzük, sistem üzerinden yapılan hızlı analiz ve yönlendirmeyle yaklaşık bir saat içinde bulunarak sahibine teslim edildi.
Yapay Zekâ Destekli Çağrı Merkezi 7/24 Hizmette
Canik Belediyesi’nin yapay zekâ destekli çağrı merkezi, vatandaşların talep ve önerilerini haftanın 7 günü, günün 24 saati alıyor. Sisteme iletilen başvurular saniyeler içinde ilgili birimlere aktarılırken, yapılan çalışmaların süreci hakkında vatandaşlara SMS yoluyla bilgilendirme yapılıyor.
Başkan Sandıkçı: “Hizmet Çıtamızı Yükselttik”
Canik Belediye Başkanı İbrahim Sandıkçı, yenilikçi teknolojilerle hizmet kalitesini sürekli artırdıklarını belirterek, “Otonom takip sistemiyle sahadaki çalışmaları anbean izliyor, raporlama süreçlerini dijital ortamda yürütüyoruz. Yapay zekâ destekli çağrı merkezimizle hemşehrilerimizin taleplerine hızlı dönüş sağlıyor, ekiplerimiz arasında koordinasyonu güçlendiriyoruz. Kesintisiz ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızı teknolojiyle daha ileri taşıyoruz” ifadelerini kullandı.
