65 yaş üstüne doğalgazda güvence bedeli muafiyeti

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu), doğalgaz piyasasında tüketicileri yakından ilgilendiren önemli bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikle, özellikle dar gelirli ve 65 yaş üstü vatandaşlara yönelik yeni haklar tanındı. Düzenleme, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

65 yaş üstüne güvence bedeli muafiyeti

Yeni yönetmeliğe göre, 65 yaşını doldurmuş, muhtaç aylığı alan veya düzenli sosyal yardımdan yararlanan abonelerden güvence bedeli alınmayacak. 2026 yılı için güvence bedeli tutarı 4 bin 135 TL olarak uygulanıyor. Bu muafiyet, hak sahibi adına yapılacak abonelikler için geçerli olacak.

Güvence bedeline 6 taksit ve vade farksız ödeme

Güvence bedeli, tüketicinin tercihine göre peşin ya da kredi kartıyla en az 6 eşit taksit halinde ve vade farksız ödenebilecek. Böylece abonelik işlemlerinde önemli bir ödeme kolaylığı sağlanmış oldu.

Bağlantı bedelinde de taksit sayısı artırıldı

Yönetmelik değişikliğiyle birlikte doğalgaz bağlantı bedelinde de önemli bir adım atıldı. Mevcut uygulamada 3 olan taksit sayısı 6’ya çıkarıldı. Ortalama 9 bin 755 TL civarında olan bağlantı bedeli, kredi kartıyla ve 6 eşit taksitte ödenebilecek.

Taşınan abonelerden yeniden güvence bedeli alınmayacak

Aynı dağıtım bölgesi içinde farklı bir adrese taşınan abonelerden yeniden güvence bedeli talep edilmeyecek. Mevcut abonelikten doğan iade işlemleri tamamlandıktan sonra, varsa ek tutarlar faturalara taksitli şekilde yansıtılacak.

Güvence bedeli alınmayacak aboneler

Yönetmelikte güvence bedelinden muaf tutulacak aboneler şöyle sıralandı:

Ön ödemeli sayaç kullanan tüketiciler

Abonelik sırasında güvence bedeli alınmamış olanlar (aynı adres için yeni sözleşmeye kadar)

İbadethaneler, cemevleri ve Diyanet İşleri Başkanlığı’na bağlı Kur’an kursları

65 yaşını doldurmuş, aylık veya düzenli sosyal yardım almaya hak kazanan haneler

Ancak mevcut aboneliğin sona erdirilip, aynı kişi tarafından aynı adreste yeniden abonelik yapılması halinde bu muafiyet uygulanmayacak.

Bildirimsiz fesih dönemi sona erdi

Yeni düzenleme ile aboneliğin feshi öncesinde bildirim zorunluluğu getirildi. Buna göre, borcun son ödeme tarihinden itibaren 3 ay boyunca ödenmemesi halinde, sözleşmenin feshedileceği müşteriye en az 3 iş günü önceden kısa mesaj, telefon, e-posta, ihbarname veya fatura bildirimi gibi yöntemlerden en az ikisiyle haber verilecek.

Abonelik işlemlerinde yeni kurallar

Yönetmelikte yapılan diğer değişiklikler ise şöyle:

İlk abonelik sözleşmesi; iç tesisat proje onayı, gerekli belgelerin sunulması ve güvence bedelinin tahakkuku veya tahsili sonrası imzalanacak.

Aynı adreste yeni aboneliklerde gaz açma işlemi, sözleşmeden itibaren 4 iş günü içinde yapılacak.

Fatura okuma süresi kısalırsa ödeme süresi en az 25 gün olacak.

Okuma süresi uzarsa tüketim bedeli en az 4 taksitte ve vade farksız tahakkuk ettirilecek.

Faturalar, son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketiciye ulaştırılacak.

Yapılan düzenlemeyle birlikte, doğalgaz aboneleri için hem ödeme kolaylığı hem de sosyal destek odaklı önemli haklar devreye alınmış oldu.