1 Ağustos'ta 3 alanda yeni dönem başlıyor!
Dijital mecrada şeffaflığı artırmayı ve tüketiciyi korumayı hedefleyen yeni düzenleme, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe giriyor. Yapılan değişiklikle fal, medyum ve astrolog reklamları tamamen yasaklanırken sosyal medya içerik üreticileri, yapay zeka karakterleri ve e-ticaret siteleri için de çok sıkı kurallar getirildi.
Ticaret alanında dijital dönüşümün ve sosyal medya kullanımının artmasıyla birlikte, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek ve dijital pazarlamada adil adımları teminat altına almak amacıyla hazırlanan yeni düzenleme paketi 1 Ağustos’ta resmen uygulamaya konuluyor.
Gelişmelere ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevikoğlu, hayata geçirilecek yeni kuralların dijital reklamcılık alanında şeffaflığı artıracağını, tüketicilerin korunmasını sağlayacağını ve sektörde adil rekabeti güçlendireceğini vurguladı.
Fal, medyum ve yasa dışı bahis reklamlarına tam kısıtlama
Yeni düzenleme ile birlikte özellikle sosyal medya ve dijital mecralarda yaygınlaşan suistimallerin önüne geçilmesi hedefleniyor. Çevikoğlu’nun verdiği bilgilere göre; falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişiler tarafından sunulan hizmetlerin reklamı tamamen yasaklandı.
Bununla birlikte, yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik mevcut reklam yasağının sınırları genişletilerek tüm yasa dışı şans oyunları tam yasak kapsamına alındı.
Influencer'lar için gizli reklam dönemi kapandı
Sosyal medya içerik üreticilerini (influencer) doğrudan ilgilendiren maddede ise şeffaflık ön plana çıkarıldı. Paylaşımlarda sadece doğrudan para aktarımı değil; Herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet temini ya da bir etkinliğe katılım gibi her türlü menfaat elde edilmesi durumunda, içeriğin reklam olduğu açıkça belirtilecek. İçeriklerde “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin görünür şekilde kullanılması zorunlu kılındı.
Reklamdaki yapay zeka karakterlerine "etiket" şartı
Gelişen teknolojiyle birlikte reklamlarda sıklıkla kullanılan ve gerçek insandan ayırt edilmesi güç olan yapay zeka üretimi dijital karakterler için de ilk kez net bir kural getirildi. Biyolojik bir insan olmayan bu dijital figürlerin yer aldığı reklamlarda, durumun tüketici tarafından açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu tutuldu.
E-ticarette şikayet süresi 48 saate düşürüldü
Tüketici haklarını güçlendiren bir diğer kritik hamle ise e-ticaret platformlarındaki şikayet mekanizmasında yapıldı. Tüketici şikayetlerinin kamuoyuna veya platformda yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcı firmalara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Bu sayede tüketici sorunlarının daha hızlı çözülmesi amaçlanıyor.
Düzenlemenin 1 Ağustos tarihi itibarıyla tüm dijital mecralarda ve e-ticaret altyapılarında eksiksiz olarak uygulanması ve denetimlerin artırılması bekleniyor.